金保姆簡介 Gold nanny Introduction

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安順木業倡導“陽光消費,服務為尊”的經營理念,在2008年隆重推出金保姆服務,經過幾年的運作,受到廣大消費者的高度贊揚,為更好的服務木匠故事板材客戶,于2010年安順木業對金保姆服務系統再次進行了全面升級,將原來的“4S服務中心”升級為“365金保姆服務中心”,真正讓安順客戶“全程無憂”。



365金保姆服務全面升級實施內容:

裝修板材專業咨詢

木匠故事為每一位消費者提供電話、短信、網絡和店內專業咨詢服務,從居室朝向、裝修面積、裝修風格等方面給予消費者合理的裝修板材選材建議。



最佳省錢選材建議

木匠故事根據不同的裝修需求和不同規格板材的功能給予消費者省錢的最佳選材搭配建議,既滿足裝修品位和品質的要求,又能為消費者節省裝修材料費用。



用戶跟蹤回訪服務

木匠故事為每一位消費者都建立了用戶服務檔案,通過電話定期回訪客戶或裝修施工方案,了解板材使用情況,并根據施工環境提醒客戶注意養護板材。



專業高效售后服務

木匠故事專設400全國服務熱線,擁有上百家一級客戶服務中心和數百家二級客戶服務中心,數百名專業售后服務人員,為消費者提供專業、高效的售后服務。



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